Videokonsultasjon - Dr. Ari Bertz

Videokonsultasjon for deg som ikke bor i Bergen
Dersom du ikke bor i Bergen, kan du enkelt få en rask vurdering via videokonsultasjon.
Slik fungerer det:
☑️ Du bestiller en videokonsultasjon.
☑️ Under samtalen vil du bli bedt om å vise og peke på området som plager deg.
☑️ Noen enkle tester vil bli gjennomført via video.
☑️ Vi vurderer om det er behov for røntgen eller MR.
☑️ Dr. Bertz kan bestille nødvendige undersøkelser elektronisk under samtalen.
Dette gir deg en rask og effektiv vurdering – uansett hvor du bor!
Hvordan logge på videokonsultasjon?
Linken til ditt videomøte er: https://join.nhn.no
➡ Trykk på 👉🏻 video-ikonet
➡ Skriv inn: vestland.klinikken.1@vm.nhn.no i feltet til høyre
➡ Tast inn pinkode: 2145 og vent på at legen ringer deg.
Ring 48102000 om du får problemer



Viktig informasjon for videokonsultasjon
For å få best mulig opplevelse med videokonsultasjonen, anbefaler vi at du bruker Google Chrome som nettleser.
Før du starter:
- Åpne videolinken i Google Chrome.
- Gi tillatelse til kamera og mikrofon når du blir bedt om det.
Hvis du får problemer:
- Lukk nettleseren helt og åpne den på nytt.
- Sjekk om et annet program (f.eks. Teams, Zoom eller FaceTime) bruker kameraet eller mikrofonen – lukk disse programmene og prøv igjen.
- Gjenta prosessen og sørg for at du tillater tilgang til kamera og mikrofon.
Ved fortsatt problemer, prøv å starte enheten på nytt eller bytt til en annen enhet.